enar

شكاوى المرضى

هدفنا هو توفير رعاية صحية للمرضى. نود أن نعرف ما إذا كنت غير راضٍ عن رعايتك أو إذا كنت تشعر أنك لم تحصل على الرعاية الطبية المناسبة.

لا تقلق ، يمكنك تقديم شكوى ، وسيتم أخذ شكواك على محمل الجد ومناقشتها مع القسم المختص لحلها.

كيف يتم معالجة شكاوى المرضى لدينا؟

سيقوم فريق علاقات المرضى بالتحقيق على الفور في جميع الشكاوى والرد خلال 48 ساعة.

تتطلب بعض الشكاوى فترة أطول اعتمادًا على طبيعة الشكوى والحاجة إلى المزيد من التحقيق ومناقشتها ثم حلها والرد على المشتكي.

املأ نموذج الشكوى أدناه

سيتلقى فريقنا المختص شكواك وسيرد عليك.